Installation Infrastructure

Audit, Étude, Conseil

Apporter à chaque client, les besoins nécessaires adaptés à la structure de son entreprise, et prévoir dès le début de notre étude, l’évolution future de son activité par des possibilités d’extension de son infrastructure informatique

Architecture, Installation

Réaliser l’analyse de l’infrastructure et la mise en réseau globale entre postes de travail, serveurs et périphériques. Concevoir dès le début, par un audit gratuit, le projet de l’installation ainsi que le dimensionnement afin de garantir la performance, la continuité ainsi que la pérennité de vos installations informatiques.

Sécurisation

Vous voulez garantir une protection du plus haut niveau à votre entreprise et à ses équipements informatiques ?
Un technicien se tient à votre disposition pour vous aider a choisir une protection antivirus adéquate.
De l’analyse de vos besoins à l’installation des logiciel et moyens techniques adaptés, sans oublier ses mises à jour régulières.

Materiel Informatique

Nos prestations globales de services intègrent le conseil pour l’ensemble des besoins en fourniture de matériels informatiques professionnels. Nous proposons une gamme de produits fiables,que nous avons sélectionnés pour leurs performances.

Prestation bureautique

Nous effectuons des prestations bureautiques telles que : paramétrages entre postes de travail et messagerie, récupération et transfert des données, sauvegardes, installation logiciels et antivirus, prise de main à distance.

Depannage Intervention

Dépannage – Intervention

Notre équipe technique est à votre service pour résoudre tout type de problèmes informatique que vous pouvez rencontrer au sein de votre entreprise. Nous intervenons sur la région sud-est autour d’Avignon, mais également par téléphone ou par prise en main à distance pour une intervention encore plus rapide. Au terme de ce dépannage nous réalisons :

  • un diagnostic des problèmes constatés
  • un devis pour la remise en fonctionnement de votre installation

Dans le cas où nous ne pouvons pas rétablir votre système informatique dans la journée, nous vous proposons une solution redondante de travail pour ne pas freiner votre activité. Nous programmons alors avec vous la date de notre prochaine intervention afin de régler la situation le plus rapidement possible.

Types de prestations :

Dépannage Matériel :

  • Identification de la panne.
  • Activation de la garantie constructeur si nécessaire.
  • Remise en service des matériels ou proposition de leur dépannage.
  • Dépannage Windows et Mac

Assistance Logicielle :

  • Aide aux utilisateurs
  • Installation de logiciels bureautique, OS, serveur, web, ftp et messagerie.

Maintenance Réseaux informatiques :

  • Contrôle des éléments actifs (switch, routeur, firewall)
  • Test du câblage
  • Paramétrage du réseau et de pare-feus
  • Partage d’imprimantes

Parallèlement à notre service de dépannage, nous vous proposons également notre audit et expertise en entreprise pour une meilleure productivité (proposition de solutions matériel et logiciel.)

Pour bénéficier de tarifs encore plus avantageux et avoir la garantie d’une intervention dans les plus brefs délais nous vous proposons des contrats de maintenance.

Maintenance Assistance

Maintenance – Assistance

La maintenance informatique est un enjeu essentiel pour l’entreprise, de sa qualité, dépend le bon fonctionnement quotidien de votre matériel informatique.
La visite préventive sur site chaque année par un technicien a pour but de préserver des incidents de matériels, et d’adapter le matériel à l’évolution de l’entreprise. Le contrat de maintenance permet en cas de panne, une prise en charge au plus vite par un technicien soit par une prise de main à distance soit par un déplacement sur site.
Nos clients sous contrat sont prioritaires dans l’ordre des interventions.

Notre contrat de maintenance du parc informatique comprend :

  • Un audit complet sur site de votre parc informatique et le chiffrage du contrat annuel
  • Des interventions illimitées sur site par un technicien qualifié
  • Une maintenance préventive chaque année sur site
  • Fourniture et renouvellement des antivirus sur les postes de travail
  • Télémaintance illimitée, prise de main à distance
  • Conseil, étude sur l’évolution de votre matériel

Proposition en leasing 36 mois de votre ordinateur professionnel : 59 € ht / mois*

  • L’ ordinateur de bureau professionnel (remplacement à neuf au terme des 36 mois)
  • Pièces et main-d’oeuvre durant les 36 mois
  • Préparation , configuration et installation sur site -maintenance, réparation et assistance illimitées durant les 36 mois
  • Renouvellement de l’anti-virus chaque année.

*proposition en leasing sous conditions d’acceptation du dossier de la société de financement